Često postavljana pitanja i povrat

O nama

Mi smo ružičaste stvari. Nismo proizvođač, već u stručnjaku za ružičaste stvari i marke pilinga tata.

Vrijeme isporuke
Trudimo se da svi nalozi pošaljemo 3 sata istog dana.
Nema isporuke na vikendom i praznicima.
Prosječno vrijeme isporuke obično je najviše 2 radna dana, ali imajte na umu da vrijeme isporuke ovisi o DHL-u koji trenutno ima mnogo kašnjenja.

Sa kojim mogu platiti različite načine?

Možete sa nama platiti sa idealnom i kreditnom karticom.

Gdje ulazim u kôd za popust?

Možete iskoristiti svoj kôd za popust u prvom koraku vaše košarice sa kutijom "Imate li kod za popust?". Kad se vaš kod prihvati, iznos se oduzima iz iznosa kupovine.

Tijekom naplate možete koristiti jedan popust i / ili promotivni kôd po narudžbi.

Stavka nije na skladištu, kada mogu očekivati ​​da predmet ponovo očekujem?

Možemo vam dati naznaku. Zbog toga možete kontaktirati Služba za korisnike Zapisnik tako da vam mogu savjetovati o tome.

Kako mogu stupiti u kontakt s tobom?

Ispunite ga kroz ovu vezu Kontakt obrazac u. Radnim danima ćemo odgovoriti na vaše pitanje u roku od 24 sata.

Povratak

Imate pravo da vratite svoju narudžbu do 14 dana nakon primitka. Zatim ćete dobiti puni iznos narudžbe (bez troškova isporuke).

Da biste koristili svoj povratak, možete nas kontaktirati putem našeg kontakt obrasca. Zatim ćemo vratiti iznos narudžbe u roku od 14 dana od registracije vašeg povratka, pod uvjetom da je proizvod već vraćen u dobrom redoslijedu.

Povrat izuzetaka

NB:  
Isključenje prava na povlačenje moguće je za proizvode:

  1. Sa proizvodima u kojima je oštećena ambalaža.
  2. Proizvodi koji su korišteni ili otvoreni.