Često postavljana pitanja i povratak

O nama

Mi smo ružičasta namirnica. Nismo proizvođač, već u specijalistu za ružičaste stvari i marka Scrub tata.

Vrijeme otpreme
Pokušavamo poslati sve narudžbe na 3 sata istog dana.
Vikendom i praznicima se ne isporučuju.
Prosječno vrijeme isporuke obično je maksimalno 2 radna dana, ali imajte na umu da vrijeme dostave ovisi o DHL -u koji trenutno ima mnogo kašnjenja.

S kojim različitim načinima mogu platiti?

Možete platiti s nama idealnom i kreditnom karticom.

Gdje mogu unijeti kôd za popust?

Možete iskoristiti svoj kôd za popust u prvom koraku košarice s okvirom "Imate li kôd za popust?". Kad je vaš kôd prihvaćen, iznos se oduzima od vašeg iznosa kupnje.

Tijekom odjave možete koristiti jedan popust i/ili promotivni kod po narudžbi.

Predmet nije na zalihama, kada mogu očekivati ​​ponovno predmet?

Možemo vam dati naznaku. Stoga se možete obratiti korisnička služba Zabilježite tako da vam mogu savjetovati o tome.

Kako mogu stupiti u kontakt s tobom?

Ispunite je kroz ovu vezu Obrazac za kontakt u. Radnih dana odgovorit ćemo na vaše pitanje u roku od 24 sata.

Povratak

Imate pravo vratiti narudžbu do 14 dana nakon primitka. Tada ćete dobiti iznos punog narudžbe (isključujući troškove dostave).

Da biste koristili pravo povratka, možete nas kontaktirati putem našeg kontakt obrasca. Zatim ćemo vratiti iznos narudžbe u roku od 14 dana od registracije vašeg povrata, pod uvjetom da je proizvod već vraćen u dobrom redu.

Vratite iznimke

NB:  
Isključenje prava na povlačenje moguće je za proizvode:

  1. S proizvodima na kojima je pakiranje oštećeno.
  2. Proizvodi koji su korišteni ili otvoreni.