Często zadawane pytania i zwroty

O nas

Jesteśmy sklepem Pink Stuff. Nie jesteśmy producentem, ale jesteśmy specjalistą w zakresie marek Pink Stuff i Scrub Daddy.

Czas wysyłki
Wszystkie zamówienia staramy się wysyłać przed godziną 15:00 tego samego dnia.
Dostawy nie są realizowane w weekendy i święta.
Średni czas dostawy wynosi zwykle do 2 dni roboczych, ale należy pamiętać, że czas wysyłki zależy od firmy DHL, która obecnie doświadcza wielu opóźnień.

Jakie różne sposoby mogę zapłacić?

U nas możesz zapłacić kartą IDEAL i kredytową.

Gdzie wpisać kod rabatowy?

Możesz wykorzystać swój kod rabatowy w pierwszym kroku koszyka w polu „Czy masz kod rabatowy?”. Jeśli Twój kod zostanie zaakceptowany, kwota zostanie odliczona od kwoty Twojego zakupu.

Podczas realizacji transakcji możesz wykorzystać jeden kod rabatowy i/lub promocyjny na jedno zamówienie.

Artykuł jest niedostępny. Kiedy mogę spodziewać się go ponownie?

Możemy dać ci wskazówkę. Dlatego możesz skontaktować się z obsługą klienta, aby mogli ci w tym doradzić.

Jak mogę się z Tobą skontaktować?

Wypełnij formularz kontaktowy za pomocą tego linku. W dni robocze odpowiemy na Twoje pytanie w ciągu 24 godzin.

Zwroty

Masz prawo zwrócić zamówienie do 14 dni od jego otrzymania. Następnie otrzymasz pełną kwotę zamówienia (z wyłączeniem kosztów wysyłki).

Aby skorzystać z prawa zwrotu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Następnie zwrócimy należność za zamówienie w ciągu 14 dni od zarejestrowania zwrotu, pod warunkiem, że produkt został już zwrócony w dobrym stanie.

Zwróć wyjątki

Uwaga :  
 Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy możliwe jest w przypadku produktów:

  1. W przypadku produktów, których opakowanie jest uszkodzone.
  2. Produkty, które były używane lub otwarte.